{"id":3860,"date":"2015-07-15T11:55:50","date_gmt":"2015-07-15T14:55:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.expormanequins.com.br\/blog\/?p=3860"},"modified":"2015-07-15T11:55:50","modified_gmt":"2015-07-15T14:55:50","slug":"como-atrair-o-olhar-dos-clientes-conectados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/expormanequins.com.br\/site\/2015\/07\/15\/como-atrair-o-olhar-dos-clientes-conectados\/","title":{"rendered":"Como atrair o olhar dos clientes conectados?"},"content":{"rendered":"
Em tempos nos quais o cliente est\u00e1 sempre olhando para o celular, como atrair o olhar dele para o seu produto?<\/div>\n
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Esta \u00e9 um pergunta que cada vez mais assombra os lojistas. Lidar com esse novo consumidor \u00e9 um desafio de tentativas, pois n\u00e3o existe comportamento semelhante em per\u00edodos anteriores da hist\u00f3ria. E, se n\u00e3o estudarmos com calma as a\u00e7\u00f5es, os erros ser\u00e3o cada vez maiores e trar\u00e3o cada vez mais preju\u00edzos. Antes de tentar entender a tecnologia devemos entender as pessoas.<\/div>\n
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Recentemente, participamos do Google Mobile Day, um evento exclusivo para profissionais de marketing, no qual o Google divulgou dados de estudos recentes sobre o comportamento do consumidor mobile. Algumas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o bem surpreendentes e v\u00e3o contra alguns conceitos formados pela maioria das pessoas.<\/div>\n
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A nossa internet n\u00e3o \u00e9 feita apenas de jovens e ricos,\u00a062% dos usu\u00e1rios de smartphone t\u00eam mais de 25 anos enquanto\u00a048,3 milh\u00f5es de usu\u00e1rios de smartphone est\u00e3o na classe C. Essa mesma classe C\u00a0cresceu 204% em menos de uma d\u00e9cada, enquanto a popula\u00e7\u00e3o total cresceu 10%.<\/div>\n
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Esse consumidor fica cada vez mais exigente e\u00a0deseja qualidade no relacionamento que possui com as empresas que fazem parte do seu cotidiano, hoje\u00a069% dos consumidores online concordam que a qualidade, o timing ou a relev\u00e2ncia das mensagens de uma empresa afetam sua percep\u00e7\u00e3o da marca.<\/div>\n
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Al\u00e9m disso,\u00a082% dos consumidores<\/em>\u00a0com smartphone\u00a0consultam seus aparelhos enquanto est\u00e3o na loja<\/em>\u00a0decidindo o que comprar. E desses,\u00a0um em cada dez acaba mudando sua decis\u00e3o de compra<\/em>. E \u00e9 aqui que ter uma boa estrat\u00e9gia faz toda a diferen\u00e7a. Como chamar a aten\u00e7\u00e3o deste cliente que “vive on line” quando ele est\u00e1 “desconectado”?<\/div>\n
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Ter um site e perfis nas redes sociais\u00a0com o objetivo puro de vender n\u00e3o \u00e9 o suficiente. Este novo cliente quer conte\u00fado relevante, deseja resolver problemas. Entender as necessidades do cliente \u00e9 a chave para o sucesso.<\/div>\n
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A madrinha n\u00e3o quer um vestido para uma festa. Ela foi escolhida para aben\u00e7oar o dia mais especial da sua melhor amiga, e quer estar l\u00e1, celebrando este momento da melhor forma poss\u00edvel. Voc\u00ea pode oferecer para essa cliente n\u00e3o s\u00f3 um vestido, mas tamb\u00e9m, informa\u00e7\u00f5es sobre qual \u00e9 o melhor modelo para o tipo dela, a cor que mais real\u00e7a o seu tom de pele, e quem sabe, a bolsa ideal para criar um look bacana.<\/div>\n
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E n\u00e3o precisa investir muito para ter um bom retorno.\u00a0A empresa americana Nordstrom possui um caso de sucesso absoluto com o site Pinterest. \u00a0Para quem n\u00e3o conhece, o site \u00e9 uma esp\u00e9cie de mural on line, no qual voc\u00ea cria pain\u00e9is e coloca l\u00e1 imagens com assuntos de seu interesse.<\/div>\n
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Para comerciantes, o Pinterest tornou-se uma vitrine virtual, onde lojistas, principalmente do ramo da moda, exp\u00f5em seus produtos para que os utilizadores do servi\u00e7o compartilhem de forma r\u00e1pida os produtos que lhe agradam. Gra\u00e7as a isto, os comerciantes aumentaram o tr\u00e1fego de usu\u00e1rios em seus web sites, e consequentemente o volume de vendas atrav\u00e9s do meio virtual.<\/div>\n
wikipedia<\/em><\/div>\n<\/blockquote>\n
A empresa criou um perfil com seus produtos, e dicas para assuntos variados, inspira\u00e7\u00f5es de design, arruma\u00e7\u00e3o da casa, e o pulo do gato foi criar cartazes nas lojas indicando os produtos mais queridos no pinterest.<\/div>\n
Com mais de 4 milh\u00f5es de seguidores, eles possuem clientes e f\u00e3s engajados, que compartilham o seu conte\u00fado o tempo todo.<\/div>\n
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Parem para pensar como o seu cliente, as coisas que ele gosta e problemas que seus produtos possam resolver para eles. Assim voc\u00ea criar\u00e1 conte\u00fados relevantes e estrat\u00e9gias mais certeiras.<\/div>\n
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– Para ler as boas pr\u00e1ticas de comunica\u00e7\u00e3o e marketing para celular, acesse Google Mobile Day<\/a>;<\/div>\n
– Para ler o case completo da rede Nordstrom no Pinterest, clique aqui<\/a>;<\/div>\n
– Para aprender mais sobre o pinterest e criar uma conta para a sua empresa, clique aqui<\/a><\/div>\n
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Nos encontramos na rede \ud83d\ude09<\/div>\n
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