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Esta é uma máxima muito repetida no varejo, mas, por mais que ela possa parecer obviamente verdadeira, é preciso ter um pouco de cautela e repensar o seu verdadeiro significado.

Com base neste pensamento, é muito comum lojistas justificarem a exposição de um volume grande de produtos no salão de vendas, o que muitas vezes é desnecessário e acaba mais confundindo o consumidor do que facilitando seu processo de compra. Mesmo em exposições massificadas, a delimitação adequada do volume e do espaço de exposição é fundamental para construir uma experiência de compra mais descomplicada e objetiva.

Ser visto é diferente de ser percebido. Em um ambiente visualmente carregado, o consumidor pode efetivamente ver muitas coisas, no entanto, devido ao grande número de estímulos, ele provavelmente não fixará sua atenção em nada em particular.

Vivemos em um mundo de excessos, com incontáveis opções de marcas e produtos. Neste cenário, é muito produtivo dar uma ajudinha para o seu consumidor na hora da escolha. Mas como fazer isso?

_ PLANEJE

Uma boa exposição começa no planejamento da coleção. Pensar produto e espaço de venda isoladamente pode trazer consequências nada boas para o seu negócio. Ao criar / comprar um produto é preciso prever como ele será apresentado no ponto de venda: quantidade, cartela de cores, composição com outros itens, sinalização, tempo de cobertura. Assim você evita ter produtos “perdidos” que acabam atrapalhando apresentação dos demais itens ao cliente.

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_ SELECIONE

Selecione os produtos que serão expostos na loja de acordo com o apelo comercial do momento. Por exemplo: por mais que você ainda tenha peças de meia estação no estoque, com certeza o período quente de pré-carnaval não é o melhor momento para dar ênfase a elas. Dê destaque para produtos que seu consumidor precisa ou deseja para esta data. Mas se uma mudança climática trouxer um frio inesperado, repense fazer uma promoção com aquelas peças mais quentinhas. O importante é estar sempre atento as mudanças do mercado e mudar sempre! A exposição não pode ser estática e virar paisagem, ela precisa estimular o desejo do cliente por novidade.

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_ SETORIZE

Facilite o percurso do cliente. Delimite espaços para secções dentro da loja. Os critérios podem ser variados, como gênero, idade, categoria de produto, tema ou tendência de moda, mas o importante é direcionar o olhar e o andar do cliente para um ambiente no qual ele identifique que irá encontrar facilmente aquilo que procura.

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_ SINALIZE

Deixe a informação que seu cliente precisa fácil e legível. Secções e áreas de serviço bem sinalizadas auxiliam o consumidor, principalmente em lojas de autosserviço. É preciso prestar atenção em todos os detalhes: desde a informação de preço em tags e displays promocionais ao uso de imagens decorativas, que ajudam a contar histórias dentro do ponto de venda e tornam o ambiente mais atrativo e comunicativo.

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O visual merchandising é responsável por fazer o produto ser percebido, com todas as suas características, funcionalidades e benefícios
. Uma boa exposição, com produtos selecionados, boa sinalização e sugestão de uso, vende mais e consequentemente faz o estoque girar mais rápido, abrindo espaço na loja para a oferta de novidades.

Fonte: Whatever Varejo Criativo

fevereiro 7, 2017 0 comment
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Ultimamente, temos visto muitos artigos e pesquisas sobre a importância e perspectiva de futuro do Visual Merchandising (no varejo do vestuário de moda mas não excluindo os demais setores), na comunicação da marca, na geração de leads, valor e conversão de vendas. Em conjunto, também temos observado intensa argumentação, movimentação quanto a significativos investimentos sendo focadamente dirigidos ao marketing digital e ao comércio on-line. Contudo, num contraponto, jamais podemos esquecer ou negligenciar as lojas físicas, com seu inquestionável enorme valor e representatividade no processo comercial. Mas, qual a previsão dos especialistas?

Embora o progresso do marketing digital e comércio eletrônico tenham se confirmados como irreversíveis, os consumidores modernos, antenados e conectados com a marca e seus lançamentos, continuam e continuarão buscar nas lojas físicas a satisfação de suas necessidades e anseios de novas experiências. Assim, e com base em várias análises e previsões de especialistas, também acreditamos que as lojas físicas terão no futuro a finalidade não exclusiva de vender mercadorias mas de fortalecer a identidade da marca e seu relacionamento com o moderno cliente-consumidor. E, entender e aprimorar esse processo do contato físico, de mão dupla, será fundamental para a construção de conceitos e identidades.

Nesse contexto de cada vez mais conectar o mundo digital com o mundo físico da marca, a tendência do profissional Visual Merchandiser é também ter presença cada vez mais crítica em todo o processo de comunicação, e não apenas na vitrine, haja visto que o foco atual das campanhas visam muito mais novos e diferentes estilos de vida que simplesmente novos produtos.

Com tantas novas variáveis, complica-se cada vez mais as ações de atração de clientes na arte do Visual Merchandising ao acompanhar e suportar toda essa comunicação, provocando reflexões sobre o tema lançado da marca, em todos os canais; Facebook, Instagram, Twitter e Blogs, por fim, representada fisicamente na exposição na vitrine e salão de vendas.

Observando várias marcas e seus processos de comunicação, é de se presumir que o Visual Merchandising começa a ser inserido desde o início, na estrutura do planejamento de marketing, no desenvolvimento dos produtos, nas ferramentas de geração de leads e nas operações do trading. Se correto, e num olhar mais amplo, o novo Visual Merchandising está na verdade sendo entendido como “condutor dos contatos da marca com seu público-alvo” em suas várias mensagens disparadas, nos vários canais, as quais devem estar consistentes em forma e conteúdo. Portanto, demandando forte treinamento e inteiração da equipe de VM no processo de comunicação, culminando no preparo do ambiente físico da loja, afinal o grande objetivo final continuará sendo a atração, experiência e conversão em vendas.

Comunicar de maneira efetiva a marca no varejo e disputar sua participação tem sido o grande desafio dos marketeiros e VMs há muito tempo, adaptando-se as rápidas mudanças de comportamento, formatos de linguagem e incorporação de novas tecnologias. E, nesse imbróglio de tendências, voltamos novamente ao questionamento inicial sobre o avanço do comércio on-line (e-commerce) versus a importância da loja física no contexto comercial.

Consciente da grande importância das lojas físicas, não há como não imaginar o Varejo sem que ambas formas de comércio, físico e eletrônico, caminhem cada vez mais juntas e portanto devendo também serem trabalhadas em conjunto, desde o ínício. A loja física, segundo especialistas, continuará sendo o maior trunfo no relacionamento e principalmente no feedback real e imediato do cliente-consumidor. A loja física continuará sendo a personalização do espírito da marca e o Visual Merchandising deverá ser capaz de transformar esse espírito em realidade, visual, sonora, olfativa…em local de transformação, de transporte ao novo estilo e ás novas sensações do varejo omni-channel.

Varejo omni-channel: O cliente conhece o produto na Internet e compra na loja física, ou vice-versa. O consumidor multicanal se utiliza de todos os meios simultaneamente, forçando assim as empresas a também se comunicarem em todos os canais. Por isso os funcionários da loja física precisam também cada vez mais serem melhor treinados e informados sobre os produtos, suas características, funcionalidades e processos.

E onde entra o Visual Merchandising nessa história de omni-channel? Entra em salas de reuniões com executivos da marca e gerentes de loja. Entra em workshops de fornecedores e cursos de atualização profissional. Entra em lojas concorrentes. Entra em contato com especialistas em outras cidades e países. Entra em contato com outros VMs de outros segmentos, trocando informações e experiências. Os novos VMs precisam entender seu novo papel no contar essa nova história, agregando novos valores e aspirações as suas vitrines e ambientes internos, atraindo clientes e favorecendo a maior chance de sucesso na conversão de vendas.

Segundo o especialista em varejo e Visual Merchandising, Eric Feigenbaun, Conselheiro Editorial da Revista VMSD/New York e atual presidente da Embrace Design; “aproximadamente 90% das vendas de vestuário ainda são convertidas em lojas físicas e os varejistas não podem perder esse foco vital da beleza e da melhor apresentação dos produtos”.

No aspecto geral, é portanto de esperar que o Visual Merchandising deva ter seu campo de atuação em todas as áreas de comunicação da marca; da placa acima da porta de entrada a sacolinha e embalagem dos produtos, dizendo claramente quem é a marca e o que ela faz. O Visual Merchandising deve portanto ser a ferramenta mais adequada na condução dessa satisfação e fator crítico de sucesso dessas experiências.

Mas, Marca e Visual Merchandising apesar de todo o avanço tecnológico disponível ainda pecam em simples escolhas e nas exposições dos produtos. Impossível gerar atração e agregar valor em exposições convencionais, mal acabadas, vitrines sem foco no público-alvo e sem comunicação clara. Infelizmente, e ainda focando principalmente o varejo do vestuário de moda, é comum encontrarmos exposições mal arrumadas, manequins ruins ou danificados, roupas sem caimento, falta de cuidado na iluminação ou com exposição de itens em demasia; “não cabe todo o estoque na vitrine!” Pior, muitas exposições simplesmente colocam toda a responsabilidade da atração em bancas de oferta e placas de Promoção, Liquidação. Isso, além de questionável no aspecto comunicação, definitivamente, não agrega valor algum à marca!

A vitrine é o embaixador da marca. A vitrine (ou a entrada da loja) diz quem é a marca. E, se a marca se apresenta mal, não dando importância ao seu negócio, ao seu visual e ao seu produto, sinaliza que também não se importa com seu cliente. O cliente sempre quer ser bem tratado em suas experiências de compra. Satisfação significa retorno e novas vendas. Conforme ainda Eric Feigenbaum; “varejistas devem estabelecer clara e consistente comunicação entre a marca e seu público-alvo, e o Visual Merchandising é, sem dúvida, o melhor comunicador”.

A Expor Manequins trouxe Eric Feigenbaum ao Brasil em Agosto de 2016, para workshops em São Paulo e Rio de Janeiro, com o tema Tendências para o Varejo.

Texto por: Carlos Amadio
Fonte: Visual Retailing, artigos LinkedIn e outros artigos diversos.

janeiro 31, 2017 0 comment
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Breve, na sua loja.

40% OFF

Selecionamos para você através de uma curadoria, peças com design exclusivo por tempo limitado.
Entre em contato com o nosso time de Experts e aproveite essa oportunidade.
Confira as regras da promoção:

 

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dezembro 13, 2016 0 comment
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Que tal um pouquinho de inspiração para fazer a sua vitrine temática de Natal?

Para isso, separamos algumas vitrines ao redor do mundo para ajudar você.

Solte a sua imaginação para essa data mais que especial capriche na produção!

Confira as imagens:

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Fotos: Windows Wear

dezembro 6, 2016 0 comment
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A grife Planet Girls inaugurou no Shopping SP Market, em São Paulo, a sua primeira loja conceito projetada pelo escritório paulistano especializado em projetos estratégicos para varejo Fal Design. A nova unidade marca o reposicionamento da tradicional grife, que passa a denominar-se Planet Girls For You e fornecer roupas e acessórios para todas as ocasiões e estilos.

“A loja-conceito celebra este novo momento da Planet Girls, até então muito identificada com o público jovem”, informa Adriana Restum, estilista e proprietária da marca. “A partir de agora, reforçamos nosso perfil criativo que procura atender todos o universo feminino – do clássico atemporal ao teen -, sempre privilegiando a qualidade da matéria-prima, a modelagem e a feminilidade”, completa Adriana.

Com 200 m², a arquitetura interna foi desenvolvida pela Fal Design, uma das principais empresas do setor do país, também responsável pelo visual merchandising e comunicação da loja conceito.

Segundo Claudia Perez, coordenadora da divisão merchandising da Fal, o projeto procura “estabelecer uma experiência de compra mais didática, amparada na informação de moda, para o consumidor, assim como estimular o aumento do valor do ticket médio de compras”. Para tanto, a loja irá contar com sistema de autoatendimento e serviço de consultores de moda para orientar os clientes sobre composições de looks mais adequadas e informações sobre os artigos.

Apesar de totalmente setorizado para melhor identificar as diferentes linhas de produtos, o espaço procura reforçar a identidade da grife, já bastante reconhecida pelos consumidores, ao utilizar cores neutras para uma melhor visualização dos produtos e amadurecer a marca, que agora surge em preto e branco com apenas alguns detalhes em pink, cor ícone que até então dominava o design.

Os manequins Expor que estão no projeto são da cor branco brilhante pintados com a pintura de alta performance E-Resistant e as poses escolhidas vão de encontro com o público-alvo fortalecendo o novo direcionamento da marca. Fazendo um tour pela loja, encontramos também expositores de pernas e bustos valorizando ao máximo o produto exposto.

Para tornar o espaço mais convidativo, a tradicional vitrine frontal foi abolida, dando espaço para manequins com looks completos, montados por consultores de moda, para estimular e direcionar a experiência de compra. A área dedicada ao jeans, carro-chefe da empresa, está estrategicamente posicionada e conta com uma grande parede totalmente forrada com os modelos da marca de forma a mostrar a variedade e conceito de moda das peças confeccionadas.

Confira abaixo algumas imagens:

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Entre em contato com a gente, fale com a nossa equipe de experts e fique por dentro de todas as nossas novidades.

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Texto adaptado: Jornalwebdigital

novembro 29, 2016 0 comment
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Aqui na Expor a Black Friday vai durar a semana inteira!

Não perca essa super oportunidade de comprar o seu manequim Expor com 60% de desconto!

Entre em contato conosco e fale com o nosso time de Experts.
Confira as regras da promoção.

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novembro 25, 2016 0 comment
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Hoje a série vitrinando traz para nós a marca internacional Oechsle.

A Oechsle é a loja de departamentos do Grupo Intercorp. Eles fazem parte de um grupo empresarial comprometido com o desenvolvimento e bem-estar das famílias peruanas e também são líderes nos setores de seguros, varejo, imobiliário, educação e muito mais.

A seguir, você pode acompanhar uma seleção de fotos da loja localizada dentro do centro comercial Mall Del Sur, no Peru.

 

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Não se esqueça!

Procure sempre valorizar ao máximo o seu produto, para isso é necessário ter uma boa estratégia na hora de expor e utilizar ferramentas adequadas. No momento da compra é isso que fará toda a diferença para o consumidor escolher a sua loja.

Entre em contato com a gente, fale com a nossa equipe de experts e fique por dentro de todas as nossas novidades.

novembro 8, 2016 0 comment
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Não sabe o que fazer para driblar essa crise pesada no seu comércio?

Técnicas de visual merchandising podem dar aquela ajuda que faltava! Começa em novembro, em parceria com a Escola São Paulo, Oppa e Expor Manequins curso de VM na Vila Madalena.

Um espaço aconchegante dentro da nova loja Oppa receberá Beto Siqueira e seus alunos para trocar experiências em aulas dinâmicas e versáteis sobre o mundo das vitrines, técnicas de exposição e cenografia.

 

Clientes Expor Manequins tem 15% de desconto no valor do curso.

Inscrições já pelo link acima!

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CURSO: Chegou remédio pra crise – Técnicas de VM e Criação

 

OBJETIVO
Como criar propostas de vitrines capazes de impactar os consumidores de acordo com o perfil e objetivo de cada marca, teorias de marketing e tendências de moda, desenvolvendo a habilidade de inovar e visão empreendedora para potencializar as possibilidades de venda de um produto.

SOBRE O CURSO
Entre em contato com todas as etapas de um projeto de vitrine e displays: conceito criativo, linguagem visual e composição de layout, planejamento, pesquisas e inspirações, o papel do visual merchandiser, pontos de foco e de venda, ambientação, definição de materiais e formas de apresentação para os clientes.

MERCADO DE TRABALHO
Trabalhe como freelancer para diferentes marcas em vários segmentos do mercado: moda, acessórios, joias, calçados, cosméticos, decoração, gastronomia, arte, entre outros. Siga carreira em shoppings ou dentro de empresas que possuam diversos PDVs. Produção de stands para eventos.

 

Turma de 10 à 25 alunos

Este curso realizar-se-a de 07/11/2016 à 11/10/2016
No periodo das 19:00 às 22:00

Local: Oppa Design Vila Madalena – Endereço: R. Aspicuelta, 153 – Alto de Pinheiros, São Paulo – SP, 05433-010

 

PLANO DE AULAS

AULA 1
Vitrinismo: conceitos e terminologias utilizadas

AULA 2
Perfil Profissional- Apresentação das características gerais da profissão
Comportamento do Consumidor, análise dos perfis de consumidores e público alvo.

AULA 3
Composição
Analisar conceitos de simetria e assimetria, percurso visual e formas de composição.

AULA 4
Projeto e portfólio
Criação e elaboração de projeto.
Planejamento, montagem e apresentação de trabalhos a clientes.

AULA 5
Entrega e apresentação de projeto e maquete de finalização de curso.
Recebendo feedback individual cada aluno sobre trabalho apresentado.

Curso Teórico e Prático

Nível Básico

Material necessário para as aulas: Para aula 5: Caixa de sapato, tesoura, cola, revista para recorte, papel, papel parana, papeis para forração, aviamentos, etc.

Para mais informações: atendimento@expormanequins.com.br

novembro 1, 2016 0 comment
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Campo Grande realizará na semana do dia 4 ao dia 6 de novembro, a Semana de Moda que contará com a presença do fundador, idealizador e diretor criativo do São Paulo Fashion Week, Paulo Borges além de outros grandes nomes do segmento da moda no país e mundo.

Estarão presentes também Marcos Andrade que é CEO da Expor Manequins, maior empresa de manequins da América Latina, e Patrícia Souza, diretora de pesquisa do grupo Use Fashion, que atua com tendências globais de mercado e consumo.

A Semana da Moda acontece no Shopping Campo Grande e conta com workshops, palestras, oficinas, desfiles e orientações de especialistas a lojistas e profissionais que desejam agregar melhorias e novidades ao próprio negócio. Nos dois primeiros dias de evento haverá atividades das 10 às 22 horas, já no domingo as ações continuam do meio-dia às 20 horas. No primeiro dia, o evento contará com um desfile de marcas do estado (Kibela e Yvu), com peças desenvolvidas após coordenação do renomado estilista Ronaldo Fraga, que estará presente na ocasião.

A programação completa da Semana da Moda encontra-se no site www.semanadamodams.com.br. Todas as palestras, oficinas e orientações são gratuitas. As inscrições devem ser feitas no próprio local, minutos antes de cada atividade.

 

outubro 25, 2016 0 comment
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Uma pesquisa da Associação Brasileira da Indústria Têxtil e de Confecção (Abit) apontou que uma boa vitrine pode responder por até 85% das compras realizadas na sua loja. Para falar sobre este tema, o Sebrae convidou dois especialistas:  Marcos Andrade, CEO da Expor ManequinsCristiane Moura, dona da grife 2 Tempos.

Confira o programa:

outubro 18, 2016 0 comment
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__ INVESTIMENTO
Antecipado ___ até 30/09/16 __________ R$ 650,00
Comum _____ após 30/09/16 _________ R$ 750,00

CLIENTE EXPOR TEM 50% DE DESCONTO!!!

Boleto bancário ou em até 10X nos cartões de créditos.

__ OBJETIVO   

Formar profissionais capazes de organizar espaços comerciais (vitrine / loja) de acordo com o comportamento do consumidor, aplicando conceitos de marketing e técnicas de comunicação visual a fim de otimizar a rentabilidade de produtos e/ou serviços.

__ PÚBLICO ALVO

Estudantes, recém-formados ou profissionais das áreas de moda, marketing, arquitetura, publicidade e propaganda, comunicação e afins. Lojistas e demais profissionais ligados ao comércio e aqueles interessados em saber mais sobre o assunto.

__ INCLUSO

Coffee break + material didático


__ PRÓXIMA TURMA

02 aulas | sábado e domingo | das 09:00h às 17:00h
Data: 29 e 30 de outubro de 2016.
Carga horária: 16h
LOCAL: Casa Galpão | Rua Coronel Artur Godói 192, Vila Mariana – SP. Pertinho da estação Ana Rosa do metrô.


__ CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Segundo pesquisa, em torno de 80% das decisões de compra são realizadas no ponto de venda. E mais de 90% das compras são realizadas com base em fatores visuais. Isso mostra como o visual merchandising é uma importante ferramenta para impactar o consumidor de forma positiva, agregar valor a uma marca e, por fim, consolidar a VENDA.

Dia 01

_Cada coisa em seu lugar
O que é visual merchandising?
Contexto histórico
Store design
O que faz um visual merchandiser?
Mercado de trabalho, projeto e briefing

_A primeira impressão é a que fica
Vitrina: tipos, composição e cenografia
Técnicas de iluminação
Manequins e displays – projeto e styling de produto
Precificação
Planejamento e calendário comercial

_Atividade prática
Construção de moodboard e esboço de projeto.
Os participantes irão escolher uma marca, um tema que se adeque a esta marca e em seguida pesquisar imagens que traduzam visualmente esta ideia.
A partir daí irão compor uma vitrine em escala utilizando uma caixa de sapato.

Dia 02
_Da porta pra dentro
Tipos de ponto venda;
Técnicas de exposição de produto;
Circulação e trilha do consumidor;
Hierarquia do ponto de venda e pontos focais;
Expositores, displays e sinalização;
Iluminação interna.

_Experiência e tecnologia
Relacionamento e experiência;
Marketing sensorial;
Psicologia da cor aplicada ao consumo;
Novas tecnologias aplicadas ao varejo.

_Atividade prática
Estudo de layout e setorização.
Os participantes irão simular tridimensionalmente – com objetos em escala – um ambiente de vendas, sinalizando secções de produtos e áreas de serviço.


__ PROFESSORA // Ariela Ranielly

IMG_3321Fundadora e Diretora Criativa da WhatEver Varejo Criativo, é designer de moda formada pela Universidade Tuiuti do Paraná, e especialista em História, sociedade e cultura pela Pontifícia Universidade Católica – PUC-SP. Trabalha como Visual Merchandiser desde 2003 e já passou por grandes empresas nacionais e multinacionais como C&A, Zara, Shoulder, Triton e Coca-Cola Jeans. Atuou como docente de visual merchandising em diferentes unidades do SENAC-SP, em cursos livres e Técnicos, na Escola Panamericana e em projetos autorais.

 


Inscrições abertas até 28 de setembro de 2016

__ O certificado será concedido ao aluno que comparecer a 75% do curso.

__ As vagas são limitadas. A realização do curso está sujeita à quantidade mínima de matrículas.

__ Mais informações fale conosco pelo (11) 97320-2442 ou envie um e-mail para contato@whatevervarejocriativo.com.

outubro 13, 2016 0 comment
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