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Uma pesquisa realizada entre IBOPE Inteligência e Mais Fluxo, divulgou na semana passada o crescimento do fluxo de consumidores nos shoppings durante o mês de Março.

O indicador Iflux, desenvolvido pelas empresas especificamente para o setor de shoppings, mediu um crescimento de 5,9 % se comparado ao mesmo período em 2014.

Embora a diferença se dê em grande parte ao fato do carnaval ter acontecido em fevereiro este ano, diferentemente do ano passado, que aconteceu em março, o cenário é animador.

Analisando o primeiro trimestre de 2015, esse crescimento representa 1,4% a mais do que os meses anteriores. Em um cenário como o atual, é extremamente positivo.

Aproveite este momento para planejar promoções interessantes e criar vitrines com apelo convidativo. Uma bela vitrine pode aumentar em até 40% suas vendas. Invista!

Acompanhe nosso instagram e facebook para acompanhar as novidades do setor.

Fonte: Ibope

abril 17, 2015 0 comment
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Começou ontem mais uma edição da São Paulo Fashion Week, que celebra 20 anos movimentando o mercado da moda no Brasil. O evento nasceu em 1995 com o nome de Morumbi Fashion Brasil e se destacou com rapidez, recebendo o nome de São Paulo Fashion Week a partir de 2001.

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A São Paulo Fashion Week despertou o aprimoramento da indústria de moda como um todo, desde a melhoria dos processos nas tecelagens, passando pelo lançamento de novos estilistas, além de criar uma rede de fotógrafos, jornalistas, modelos e outros profissionais ligados ao universo de forma profissional e ética.

Além de destacar muitas marcas no mercado internacional (Osklen, Colcci, Triton e Animale por exemplo), foi a SPFW que criou o movimento das super modelos brasileiras, revelando Isabelli Fontana, Adriana Lima e Gisele Bundchen.

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Aliás, Gisele faz da comemoração de 20 anos da SPFW um evento histórico para a moda. A modelo anunciou que fará último desfile de sua carreira e escolheu o evento que marcou o início da sua trajetória.

Atualmente, a SPFW é a quinta semana de moda mais importante do mundo, juntamente com o já tradicional circuito Paris-Milão-Nova Iorque -Londres. Por esta razão, para quem trabalha com moda, é extremamente importante acompanhar os desfiles, pois eles apresentam as tendências da próxima estação com 6 meses de antecedência.

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São inspirações que podem ajudar você a melhorar a sua coleção de roupas, apostar em tendências que venderão mais, além de ter idéias renovadas para a sua vitrine. Os desfiles sempre trazem novidades cenográficas, além de exposições de arte nos pavilhões.

Para quem não pode acompanhar pessoalmente, no site oficial da SPFW é possível encontrar links com cobertura ao vivo pela internet.

Hoje a noite estaremos por lá, então fiquem de olho no nosso Instagram @expormanequins  e em nosso Facebook para ver conteúdo exclusivo do maior evento de moda da América Latina 😉

 

 

Quando

13/04 à 17/04

Onde

Parque Cândido Portinari (próximo ao parque Villa Lobos)- SP

 

 

fontes e imagens: Wikipedia  Extra  SPFW

 

abril 14, 2015 0 comment
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A ELA, cliente Colombiana da Expor, abriu as portas de sua nova flagship agora em Março. A loja é composta por vários espaços, que combinados cobrem uma área de 500m2. Os materiais usados na decoração da loja, são em grande parte: cimento, aço, espelhos e madeira. Criando um ambiente bastante descontraído, iluminado e propício às compras!

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Loja de Rua

Na fachada está estampado em relevo o logotipo da marca, que se ilumina ao anoitecer. E os manequins expostos fazem parte da vitrine e da decoração interna da loja, criando vários cenários. Há também alguns banners complementando o visual, divulgando as campanhas publicitárias da ELA. Além disso a loja tem uma decoração que usa toques naturais, como cactos e outros elementos. A intenção da marca  é refletir sua preocupação em ser sustentável, a loja em harmonia com o meio-ambiente faz com que o tempo de compra dos consumidores seja um experiência muito mais orgânica e tranquila.

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A nova loja da ELA na Colômbia reflete um novo conceito de design e conforto para seus clientes, proporcionando uma experiência única de compra.

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A parte interior da loja é bem definida, fazendo com que o clientes achem fácil de encontrar as peças por cor ou estilo. Para realizar este trabalho, foram selecionados modelos Hans Boodt, que vendemos com exclusividade para toda a América Latina.

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Que tal aproveitar a idéia de setorizar sua loja usando manequins? Nossos consultores podem ajudar você, entre em contato aqui

 Fotos e Visual Merchandising: Laura Migales Mendoza

abril 10, 2015 0 comment
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Em tempos de superação criativa, aonde ganha quem se arrisca mais. A artista Zoe Bradley tem deixado sua marca pelo mundo, ao reformar espaços e vitrines com suas esculturas de papel feitas a mão.

Não se deixe enganar, pensando que o que Bradley faz são simples dobraduras de papel. Suas obras são modernas, detalhadas, elegantes e muitíssimo trabalhadas. Sua técnica envolve trabalhar as peças a mão, com o auxílio de lasers e máquinas para cortar, assim como pedaços de origami feitos por ela. Atendendo primordialmente o setor de luxo, a meta de Bradley é criar obras únicas, que chamem muito a atenção e que tragam reconhecimento às marcas e aos seus produtos de seus clientes. A artista já fez trabalhos para lojas de jóias, bolsas, roupas e até cosméticos. Além de trabalhar com vitrines, a artista também faz campanhas publicitárias, e exposições.

Hoje Bradley é especialmente procurada por criar texturas florais incríveis. Seu talento, e suas obras impecáveis levaram ela a trabalhar para marcas muito renomadas no mercado, como: Dior, Alexander McQueen, Tiffany and Co. , De Beers, Chopard, Louis Vuitton, Christian Louboutin e outros. Além de fazer suas próprias campanhas.

Confira aqui algumas das obras mais inspiradoras de Zoe Bradley:

Suas obras em lojas de departamento/shoppings:

 

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E em vitrines:

 

 

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E, aí o que acharam dessas obras? Ousadas, não ?! Mas estão fazendo o maior sucesso!!

Para saber mais sobre Zoe Bradley acesse: http://www.zoebradley.com

E para se manter updated siga @expormanequins no instagram ou www.facebook.com/expormanequins

 

 

 

abril 2, 2015 0 comment
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O laranja é a cor do por-do-sol!

É a cor que Irradia felicidade e ambições. É uma cor que promove segurança emocional, e ajuda à absorver tristezas.

Na psicologia das cores o laranja é associada ao otimismo, uma cor que levanta o espírito.  Alguns testes revelam que é uma ótima escolha para se usar em tempos de crise, pois é uma cor comunicativa que espelha mudanças. Estimula a sensação de criatividade, além de ser super feminina.

Na sociedade Japonesa significa amor, e plenitude. Já na sociedade ocidental a cor laranja é muito associada ao Halloween.

Quando usado no Visual Merchandising o laranja, cria entusiasmo. Estimula a socialização, por isso é positivo usar laranja em restaurantes e bares. Na psicologia das cores, o laranja é associado à produtos mais acessíveis, então é bom prestar atenção para que as combinações com outras cores não criem aspecto de marca desvalorizada e barata.

Os aspectos negativos da cor são: pode ser uma cor exagerada e cansativa. Se não for usada com cuidado e de forma estratégica pode acabar

 

Veja algumas possibilidades para usar a cor:

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Algumas combinações harmoniosas de outras cores com LARANJA:


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Fotos: Reprodução 

E então, quem gosta de laranja?

Achamos super in, e dá para fazer várias combinações super inusitadas usando a cor!

Além do que, é a cor do Outono 😉

#ficaadica

Sigam @ExporManequins no instagram para mais posts sobre Cores e VM!

abril 2, 2015 0 comment
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Colocar os homens como tradicionais resistentes às compras e direcionar a comunicação do ponto de venda apenas para a mulher é coisa do passado. Pelo menos é o que indica uma matéria publicada pelo DCI no dia 10 de março.

Com um crescimento expressivo nos últimos 7 anos, o mercado de moda para homens tem hoje um cliente com um perfil que ajuda a manter o crescimento do setor como um todo. Por ser menos impulsivo, a compra é feita em média a cada 3 meses e possui um ticket médio maior, uma vez que esse consumidor acaba levando de 2 a três peças para casa.

Veja abaixo o artigo completo:

Hoje, cerca de 21,5% dos homens já fazem compras regularmente, de três em três meses. Destes, 26,1% levam pelo menos três peças em cada aquisição, segundo pesquisa realizada pelo IEMI De olho nos hábitos de consumo dos homens, cada vez mais preocupados com a aparência, o segmento de moda masculina continua otimista, tanto que atrai mais investimentos e até novas empresas. Além de marcas tradicionais como Camisaria Colombo, Siberian e Brooksfield, entre outras, varejistas como Jack The Baber e Hermoso
Compradre chegam ao mercado concentrando esforços em artigos masculinos.
Para o diretor do Instituto de Estudos e Marketing Industrial (IEMI), Marcelo Prado, mesmo com a economia fraca o mercado cresce. “As condições atuais podem trazer algumas restrições de compra, mas o mercado vai evoluir, tanto quanto nos últimos anos. As oportunidades são grandes pelo comportamento e pela melhoria da renda da população”. O diretor também afirma que o potencial a ser explorado está nas diversas atividades que os homens atuais estão inseridos, como a prática de esportes, atuação profissional e os momentos de laser.
Uma pesquisa realizada pelo Instituto, em setembro, revelou o perfil dos consumidores masculinos. Cerca de 21,5% dos homens fazem compras regularmente de três em três meses e 26,1% deles, levam pelo menos três peças em cada compra. Mercado – Há 27 anos no mercado, a marca Cobra D’Agua aposta no mercado de moda masculina e este ano irá investir cerca de R$ 7 milhões em ações de marketing, capacitação de funcionários, novas tecnologias e consultorias. “A previsão é crescermos cerca de 15 % em 2015 e o valor de investimento é 10% maior do que o realizado no ano passado”, explica fundador e diretor da empresa, Lucas Izoton. Hoje, a Cobra D’Agua atua com cerca de 12 mil pontos de vendas multimarcas e está espalhada nos 27 estados brasileiros.
Ainda para 2015, a marca, que não possui lojas próprias, irá focar nas grandes lojas do setor para estabelecer parcerias e instalar as chamadas ‘store in store’. Comum fora do Brasil, o modelo conta com espaços diferenciados dentro dos pontos de venda. “Nele os produtos da Cobra D’agua ficam dispostos em um ambiente exclusivo, para expor a essência e o conceito da marca. A instalação de um corner de 9 metros quadrados, por exemplo, triplica as vendas no local”, explica Lucas Izoton.
Tendência – O aumento da demanda entre o público masculino pôde ser visto com ênfase no Brasil entre 2007 e 2014, quando o setor cresceu cerca de 44%. No período houve crescimento entre as lojas que tradicionalmente vendem para o segmento, como Camisaria Colombo, Richards e Brooksfield, entre outras. Mesmo assim, o número de lojas especializadas está aumentando, e o canal on-line comprova isso. É o caso da Jack the Barber (JtB), e-commerce que nasceu no ano passado e diz focar na inovação. A marca trouxe para o Brasil um modelo norteamericano de tamanho. “Resolvemos criar no País a numeração de cintura e pernas como acontece nos Estados Unidos”, informou o fundador da JtB, Guilherme Paulino. Com linhas apenas ao gênero masculino e 120 produtos no portfólio, entre camisas, camisetas, calças e acessórios, a empresa explora iniciativas de marketing e canais de vendas.
Este ano, a marca espera alcançar faturamento médio de R$ 2 milhões. Para tanto, a empresa pretende fazer novos investimentos. “Vamos criar uma loja experimental, para que o cliente veja e experimente os produtos e depois os receba em casa”. A loja física deve ser instalada ainda este ano, no bairro Itaim Bibi, na capital paulista, disse Paulino.
Outra marca otimista é a Hermoso Compadre, e-commerce que também possui uma loja física e atende os clientes em Franca (SP), além de repassar os produtos para uma loja multimarca. A empresa, criada em 2012, faturou cerca de R$ 420 mil em 2014 e pretende alcançar aumento de 50% este ano. Voltada ao público jovem, a Hermoso Compadre comercializa camisetas, carteiras, sapatos e outros produtos. “Em 2013 fizemos a estruturação na área de criação. Este ano queremos aumentar a oferta de produtos, com peças em tricô, como gorros e cachecóis”, afirma o sócio da Hermoso Compadre, Rafael Cintra.
O empresário aposta no crescimento, “mesmo com o cenário econômico difícil para algumas empresas do segmento”. Cautela – Cautela é a palavra de ordem na rede Enzo Toscani, que atende ao público de classe B e C e trabalha com estilos social e esporte fino. Com 13 lojas próprias e sete franquias, o sócio da grife, Afonso Henrique Moreira Ribeiro, diz que o momento é de cautela para novos investimentos, mas espera crescer cerca de 5% entre as 17 unidades mais antigas. “Acredito que as marcas com capital próprio têm mais chance de enfrentar o momento de alta de juros. As novas marcas, que dependem de empréstimos, terão mais problemas para se manter no mercado”.
Em termos de mercado, faz sentido. Segundo o IEMI, nos últimos três anos o segmento apresentou avanço de 12,5 % em valores e de 0,8% em produção de peças. No entanto, em 2014, houve queda de 0,9% na produção, em comparação ao ano anterior. O valor de peças produzidas sem impostos foi R$ 34 bilhões, um acrésimo de 5% em relação ao mesmo período do ano passado. 
Fonte: DCI 
Se você possui uma loja de roupas masculinas, pode investir em manequins diferentes, que atraiam o olhar deste consumidor criterioso. Homens são práticos e é importante causar uma boa primeira impressão.
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Caso tenha lojas que atendam homens e mulheres, é interessante manter um manequim masculino na vitrine também, para que o cliente saiba que pode encontrar algo que lhe interesse em seu estabelecimento.
Além destes manequins, em nosso site você encontra outros modelos e poses que podem ser a cara da sua loja!
Até mais!
março 31, 2015 0 comment
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Durante o período da guerra fria, enquanto os problemas entre os Estados Unidos e a União Soviética se intensificavam, os americanos testavam suas bombas atômicas no deserto de Nevada. Quem morava na região já estava acostumado com a rotina dos testes que aconteciam sempre da mesma forma: no meio do deserto havia uma explosão, seguida por um flash de luz e um tufão de fumaça.

Na primeira metade do ano de 1955 foram conduzidos mais de uma dúzia de testes só em Nevada. Cada bomba que explodia, podia ser vista à 100km de distância. Com o passar do tempo os testes se tornaram uma atração turística, assistida principalmente de Las Vegas.

Devido à grande repetição de testes, foi criado um vilarejo no meio do deserto utilizando manequins como habitantes, com casas, comidas enlatadas e outros itens do cotidiano da tradicional família americana. Tudo para simular quais seriam os efeitos da explosão dessas bombas em um cenário real.

Os manequins eram posicionados de várias formas: sentados, escondidos e até mesmo comendo. Tudo para retratar o que aconteceria na ocasião de uma explosão, os resultados eram usados para montar o planejamento de defesa das cidades.

Aqui estão algumas das imagens da vila fantasma, feitas por Loomis Dean:

 

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Atom Bomb Blast

 

 

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As fotos mostram um investimento milionário que por fim foi abandonado. Mostram também o terror que fazia parte da realidade de todos, e deixa evidências de um período onde o poder destrutivo era muito assustador. Isso nos faz questionar como os instrumentos de guerra que temos hoje em dia, são ainda mais assustadores.

 

fonte: Time

março 26, 2015 0 comment
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O Outono chegou, e traz com ele um friozinho gostoso e noites mais longas. Mas não é só isso que o outono traz!! Ele traz também novas tendências fashion, coleções to die for, e uma paleta de cores única. O calendário da moda bomba com a chegada do Outono e nesse momento é super importante investir no visual da sua vitrine para chamar muita atenção e dar um boom nas vendas!

Sabendo disso, várias das top grifes do mundo montaram suas vitrines especialmente para essa estação.

Take a look: 

Macy’s em Nova York

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Outono Hermés

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Dolce & Gabanna em Nova York

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Prada em Nova York

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Gucci em Nova York

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Uma dica legal para deixar a sua vitrine ainda mais atual é usar marsala, a cor de 2015. Além de ser um tom rosa lindo, combina demais com os tons do outono. A nossa coleção com acabamento fosco, brilho e semi brilho já se encontra em nosso Show Room.

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E aí, estão prontos para o outono? E qual foi a sua vitrine preferida? Conte para nós!!

março 24, 2015 0 comment
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Hoje o Vitrinando é com a Leader, na inauração da loja Voluntários da Pátria no Rio de Janeiro. Para quem não conhece, a Leader é uma rede de lojas que iniciou suas operações em 1951 e hoje está presente em 8 estados brasileiros (Rio de Janeiro, Pernambuco, Bahia, Espírito Santo, Minas Gerais, Alagoas, Sergipe e Rio Grande do Norte) com mais de 60 lojas. Em um só lugar os clientes encontram moda feminina, masculina e infantil, além de moda para a casa, decoração, utensílios domésticos e  brinquedos.

Por ser uma rede de magazine, o maior desafio da Expor Manequins foi desenvolver uma linha de manequins que atendesse os diferentes setores da loja. Para isso, foi realizado um trabalho de pesquisa e desenvolvimento cujo resultado ficou incrível. Juntamente com a KT Arquitetura de Varejo, criamos uma coleção diversificada para atender os diferentes setores da loja: vitrine aberta, manequins em mesas expositoras, pontos focais, marcação de setores de acordo com os manequins.

A linha de manequins utilizada foi a Plex T customizada e pigmentada, cuja matéria prima é de alta resistência a quedas, pancadas e sem utilização de tintas, proporcionando durabilidade nos equipamentos e reduzindo custo de manutenção, ficando a critério da loja querer atualizar e renovar o manequim para acompanhar as tendências que vão surgir.

Vejam como ficou:

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Abaixo vocês podem conferir um depoimento do arquiteto responsável, Julio Takano, que também é diretor da ABIESV (Associação Brasileira da Indústria, Equipamentos e Serviços para o Varejo), falando sobre o impacto que os manequins e toda o planejamento da loja causou nas vendas de Natal.

Os manequins, juntamente com o trabalho de decoração e sinalização da loja, fizeram muito sucesso entre os clientes na inauguração.

 

Leader: uma loja de 10 mil produtos

 

Organizar e expor cerca de 10 mil produtos em um espaço de 1.000 m² foi o desafio enfrentado pela KT Soluções para o Varejo para o novo modelo da loja da Leader, inaugurada no início de dezembro, no bairro Botafogo, no Rio de Janeiro.

A abertura da loja provocou uma grande movimentação no bairro de clientes que foram às compras antecipadas para o Natal. Modernos manequins com looks para o Réveillon, com display estilo passarela, com sugestões perfiladas, como um desfile de moda que alegrou quem passava pelo local.

A cultura da marca é focada na excelência de “encontrar tudo em um lugar”. A rede de lojas trabalha com vários segmentos como moda, utilidades domésticas, eletrônicos brinquedos, telefonia, beleza, decoração, produtos de cama, mesa e banho. Ou seja, públicos, desejos e aspirações distintas.

O Grupo Leader é uma empresa do Banco BTG Pactual, o maior banco de investimentos da América Latina. A rede de varejo conta com 91 lojas de departamento em oito estados brasileiros.

Com o conceito “Sua moda, sua casa, sua vida”, é das maiores e mais completas rede de lojas de departamentos do Brasil, há mais de 63 anos. Trata-se de uma das redes de varejistas que mais cresce no Brasil.

O desafio foi projetar várias lojas em uma só, integrando o conceito da marca e identificando o comportamento dos clientes. O segredo foi contemplar a exposição dos produtos aos diferentes públicos. Mas qual é o comportamento da família dentro de um ambiente de venda em uma loja de departamento.

Por exemplo, a mulher decide nas compras de roupa, decorações. Já o homem decide sobre a compra de celulares.  Ou seja, projetar a loja de acordo com estes públicos no sentido de potencializar o acesso facilmente a todos os produtos da loja, estabelecendo a comunicação entre eles.

Quando recebemos o briefing do projeto fixamos o objetivo de causar, nos diferentes consumidores da loja, o sentimento de bem estar, que se traduza em vendas, que o encante a ponto dele voltar à loja e falar bem dela para amigos e conhecidos.

O ato da compra deve ser de prazer, de representar algo agradável, como um passeio, antes de tudo. Optamos por este caminho porque acreditamos nisto.

A nossa metodologia de desenvolvimento de projetos é baseada na integração da arquitetura de varejo, do visual merchandising, da comunicação visual e do design de mobiliário, por meio do plano estratégico.

Começamos com o planejamento geodemográfico que permite mensurar com precisão os índices de desgaste de uma marca no mercado. A partir daí, fizemos delineamento de estratégias para o reposicionamento. Conseguimos aumentar a vendas em média em 30%. Houve projetos que atingimos até 100%.

Uma vitrine e fachada que chame a atenção e desperte para a qualidade dos produtos a ponto de fazer o cliente entrar, ficar, comprar e recomendar. Outro aspecto importante é a exposição dos produtos. Para dar destaque aos produtos, araras e expositores precisam ser customizados. Os provadores devem ser amplos, cheiros, refrescantes, com som ambiente agradável.

Com a abertura desta loja, a Leader passou a ter 92 lojas no Brasil. Depois dos anos de encerramento das atividades de lojas de departamento que fizeram história no Brasil, e mesmo as redes estrangeiras que simplesmente saíram do país na mesma época, como Sears e Dillards, é uma grande alegria e satisfação ver uma marca tipicamente nacional crescendo no país.

 

Julio Takano é presidente da ABIESV (Associação Brasileira da Indústria, Equipamentos e Serviços para o Varejo) e sócio da Kawahara\Takano Arquitetura Soluções para o Varejo. 

Ficamos muito felizes com este trabalho e desejamos para a Leader muito sucesso!

Para saber mais sobre os nossos manequins acesse www.expor.com

Fotos: KT Arquitetura

março 19, 2015 0 comment
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A maior loja de comércio virtual de moda da América Latina saiu da internet e abriu sua primeira loja física esta semana. A Dafiti inaugurou uma loja na Rua Oscar Freire, com um conceito de pop up store (lojas temporárias) com previsão de fechamento em junho deste ano.

De acordo com comunicado enviado para a impresa, o intuito da loja é conquistar novos clientes que ainda não compram on line. Na loja conceito será possível encontrar roupas das marcas da empresa e multimarcas. As compras poderão ser pagas através de celulares e tablets, com entrega na residência do cliente.

A Expor marcou presença neste projeto, com conceito desenvolvido pela Vimer, com manequins exclusivos.

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Nós já fomos ver, mas se você ficou curioso, passa lá também:

Rua Oscar Freire, 1009,
em São Paulo. Telefone: (11) 3500-2284
Funcionamento: de segunda a sábado, das
10h às 20h e, aos domingos, das 12h às 19h.
Mais informações: www.dafiti.com.br/dafitilive

 

Fonte: Reuters

Fotos: Reprodução

 

 

março 17, 2015 0 comment
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Estamos felizes em anunciar a inauguração da primeira loja da americana Under Armour no Brasil, com manequins desenvolvidos pela Expor Manequins com exclusividade para a marca em parceria com o arquiteto responsável pelo projeto, Maurício Queiroz.

Os manequins seguem a tendência fitness, com corpo definidos atleticamente, sem excessos, destacando o contorno dos músculos.

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Localizada no Shopping Morumbi, Zona Sul de São Paulo, a loja chega para ampliar a presença da marca no Brasil, que já é encontrada em mais de 300 pontos de lojas multimarcas de itens esportivos. Em 2014, as vendas da marca fora do mercado americano representaram um salto de 6% para 9%, fechando com uma alta de 32% nas vendas, com um valor de US$ 3,08 bilhões, sendo que a média nos 7 anos anteriores foi de US$ 400 milhões.

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Conhecida no exterior por sua comunicação irreverente, voltada para a liberdade do cliente em ser o que ele quiser, sem se importar com o que vão pensar dele, a Under Armour foi eleita em 2014 a empresa do ano pela revista Advertising Age.

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Desejamos muito sucesso para a Under Armour.

Se você tem uma loja de itens esportivos e deseja saber mais sobre os manequins fitness da Expor, entre em contato aqui

Informações para sobre a marca, acesse o site Under Armour ou vá até a loja no Morumbi Shopping.

Fonte: Portal no Varejo

Fotos: Expor Manequins

março 11, 2015 0 comment
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O título nos lembra uma velha comédia, mas a realidade é bem mais trágica… Na verdade, a vontade é de nem ouvir e ler mais notícias e mesmo os bate papos pra saber dos amigos como estão indo as coisas.

Andamos rodeados de más notícias e pessimismo, ou uma realidade tenebrosa, por todos os lados. Neste momento é muito difícil pensar que crise pode representar oportunidade. Quando o cliente some, o normal é pensar em crise como uma ameaça ao nosso negócio e sobrevivência e o instinto de preservação nos faz imediatamente em cortar gastos, mesmo que sejam investimentos produtivos, e aí podemos estar nos tornando os agentes da nossa própria crise.

Vamos colocar as coisas em perspectiva. É claro que precisamos preservar nosso negócio, e reduzir custos faz sentido para ajudar este objetivo. Mas temos que usar a cabeça e a racionalidade para não tomar atitudes que apenas nos deem um conforto emocional de estar “agindo”. A ação efetiva deve buscar cortes emáreas que não sejam percebidas como um valor para nosso cliente. Por isso, conhecer seu cliente e seus valores é algo que venho enfatizando sempre, pois entender o cliente te faz pensar como ele e os motivos de comprar em sua loja e seus produtos.

Assim, por exemplo, se atendimento consultivo é uma característica importante da sua loja, demitir vendedores treinados não é uma boa idéia, o que poderia ser opção em um sistema de auto serviço. Ou se seu produto for reconhecido como boa opção de presente, cortar a embalagem bonita pode diminuir o valor percebido e resultar em perda de vendas e clientes fiéis.

A realidade é que ainda haverão clientes dispostos a comprar, talvez em menor quantidade, e provavelmente valorizando mais o seu dinheiro, por isso ele precisa ser melhor motivado a gastar, e na sua loja, não no vizinho…

Por isso se o seu negócio é moda, lembre-se de investir na apresentação dos seus produtos, e de que sua vitrine represente bem a sua marca. Nunca é demais lembrar que a vitrine é sua principal arma de atração e que a criatividade é mais importante que grandes gastos. Uma vitrine atrativa representa até 80% das vendas de uma loja, e no caso da moda, os manequins são o segundo fator mais importante da venda, perdendo somente para a opinião dos familiares e amigos.

Estando ciente do que é importante, você pode cortar os custos que não farão falta, e investir naquilo que te dá resultado em vendas e na percepção positiva do cliente e assim desenvolver habilidades para superar a crise, e incrementar os negócios na bonança. Quem sabe assim, crise não seja mesmo uma oportunidade pra pensar fora da caixa e melhorar nossa produtividade?

março 11, 2015 0 comment
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